Aplikacja Happy Cart pozwala na automatyzację i optymalizację e-commerce poprzez:
zmniejszenie liczby niezakończonych transakcji zakupowych poprzez śledzenie porzuconych koszyków i przekształcanie ich w nowe zamówienia,
zapewnienie klientom wyjątkowych wrażeń zakupowych poprzez wysyłanie im spersonalizowanych rekomendacji produktów.
Aby dowiedzieć się więcej o aplikacji, przeczytaj artykuł Aplikacja Happy Cart.
Instalacja aplikacji Happy Cart
Aby zainstalować aplikację Happy Cart w Shopify postępuj zgodnie z poniższymi krokami.
1. Zaloguj się do swojego konta w Shopify.
2. Przejdź do zakładki Apps, a następnie Visit the Shopify App Store.
3. W wyszukiwarce sklepu wpisz happy cart lub quarticon i wybierz naszą aplikację spośród propozycji.
4. Na stronie głównej aplikacji kliknij Add app.
5. Nastąpi przekierowanie do Twojego konta i pojawi się widok instalacji dodatku. Kliknij Install by kontynuować.
6. Happy Cart został pomyślnie dodany do aplikacji przypisanych do Twojego sklepu. Aby kontynuować instalację, kliknij Buy the app.
7. Na ekranie szczegółów dotyczących zakupu aplikacji zapoznaj się z planem płatności i złóż zamówienie klikając Start free trial. Pamiętaj, że okres próbny korzystania z aplikacji (trial period) trwa 14 dni kalendarzowych od momentu instalacji aplikacji. Nie zostaną naliczone Ci żadne koszty za ten okres.
8. Aby aktywować 14-dniowy okres próbny, na głównym ekranie aplikacji kliknij Activate.
9. Okres próbny korzystania z Happy Cart właśnie się rozpoczął. Aplikacja jest aktywna i gotowa na to, by monitorować porzucone koszyki w sklepie, a następnie, po wystąpieniu określonego zdarzenia, wysyłać odpowiednie komunikaty klientom Twojego sklepu. Od tej chwili masz także dostęp do wszystkich funkcjonalności w panelu głównym aplikacji.
Co oznaczają poszczególne bloczki na ekranie głównym aplikacji?
Status aplikacji
Na ekranie głównym aplikacji możesz śledzić, ile dni pozostało do końca okresu próbnego. Po jego zakończeniu, Shopify automatycznie aktywuje pobieranie opłaty za korzystanie z aplikacji co 30 dni kalendarzowych, o ile użytkownik ręcznie nie wstrzyma działania aplikacji. Jest to domyślny proces na platformie Shopify.
W przypadku korzystania z płatnej wersji aplikacji, odpowiednia informacja pojawi się także w tym miejscu:
Statistics
Bloczek Statistics służy do monitorowania liczby i wartości porzuconych koszyków, dzięki którym będziesz w stanie ocenić wielkość tego zjawiska w Twoim sklepie online. Dane odświeżane są każdorazowo po wejściu do aplikacji.
E-mail settings
W tym widoku możesz ustawić szczegóły dotyczące wysyłanych wiadomości e-mail. Ustawienia dotyczą zarówno adresu nadawcy (domyślnie główny adres e-mail przypisany do sklepu), jak i tytułu komunikatu.
Aby zmodyfikować dane, zaktualizuj e-mail nadawcy i/lub tytuł wiadomości, a następnie kliknij Save.
Oba pola przy ponownym wejściu na ekran aplikacji pokażą Ci aktualnie ustawione dane, które można w każdej chwili ponownie edytować.
W sekcji z ustawieniami e-mail możesz także podejrzeć treść i zawartość wiadomości e-mail, które będą wysyłane do użytkownika. Aby wejść w tryb podglądu, kliknij Preview e-mail.
W wyświetlonym oknie znajdziesz wzór wiadomości wysyłanych do klientów Twojego sklepu. Za pomocą czarnych strzałek możesz przełączać się między nimi. Każdy wzór wiadomości oznaczony jest górną etykietą z informacją o kolejności w sekwencji i posiada dwie wersje: jedną domyślną i drugą w przypadku, gdy wszystkie produkty z opuszczonego koszyka są aktualnie niedostępne w sklepie. Przykład:
Wzory wiadomości e-mail przygotowane przez QuarticOn:
Pierwszy e-mail pokazuje zawartość porzuconego koszyka i produkty wybrane dla danego klienta.
Pierwszy e-mail (wyjątek) jest wysyłany zamiast domyślnego e-maila, jeśli wszystkie produkty z koszyka są niedostępne.
Drugi e-mail pokazuje zawartość porzuconego koszyka i produkty wybrane dla danego klienta.
Drugi e-mail (wyjątek) jest wysyłany zamiast domyślnego e-maila, jeśli wszystkie produkty z koszyka są niedostępne.
Pamiętaj jednak, że:
logo znajdujące się w nagłówku wiadomości e-mail jest podmieniane na logo Twojego sklepu
produkty wyświetlane w treści wiadomości są podmienione produktami z Twojego sklepu
rekomendacje produktowe są personalizowane dla każdego Twojego klienta z osobna
Your subscription
W tym miejscu znajdziesz informacje związane z wykupionym planem abonamentowym.
Aby anulować subskrypcję, kliknij Cancel subscription.
Deinstalacja aplikacji
Aby odinstalować aplikację, kliknij Uninstall w stopce na samym dole ekranu głównego.
A następnie potwierdź swoją decyzję w pojawiającym się okienku:
Po odinstalowaniu aplikacji z Twojego sklepu usuwany jest nasz skrypt oraz wszelkie modyfikacje, które były wprowadzone do szablonów. Deaktywujemy funkcjonalność i Twoje konto w naszym systemie.
W jaki sposób należy zgłaszać nam kwestie problematyczne i kierować zapytania?
Skontaktuj się z nami bezpośrednio na helpdesk@quarticon.com, a wrócimy do Ciebie z informacją zwrotną.
Możesz skorzystać także z naszego FAQ dla aplikacji Shopify, w którym zawarto odpowiedzi na najczęściej występujące pytania.