Przejdź do głównej zawartości
Aplikacja Happy Cart

Czym jest aplikacja Happy Cart i dlaczego warto mieć ją w swoim sklepie internetowym?

M
Napisane przez Martyna Woźniszczuk
Zaktualizowano ponad 3 lata temu

Na czym polega aplikacja?

Aplikacja Happy Cart pozwala na automatyzację i optymalizację e-commerce poprzez:

  1. zmniejszenie liczby niezakończonych transakcji zakupowych poprzez śledzenie porzuconych koszyków i przekształcanie ich w nowe zamówienia,

  2. zapewnienie klientom wyjątkowych wrażeń zakupowych poprzez wysyłanie im spersonalizowanych rekomendacji produktów.

Odzyskiwanie porzuconych koszyków - jak to działa?

Kluczową czynnością jest dodanie produktów do koszyka. Użytkownik nie musi nawet rozpoczynać procesu realizacji zamówienia tzw. checkoutu, aby system zapamiętał zawartość jego koszyka zakupowego. Przedłużający się okres bezczynności z jego strony po dodaniu produktów do koszyka wystarczy, aby rozpoznać potrzebę wysłania dodatkowej zachęty, której celem jest przypomnienie o niedokonanym zakupie.

Oznacza to, że jeśli użytkownik nie kupi wybranych produktów lub nie usunie ich z koszyka w ciągu godziny po ich dodaniu, otrzyma spersonalizowaną wiadomość e-mail przypominającą o porzuconym koszyku i umożliwiającą mu powrót do sklepu w celu rozpoczęcia i zakończenia procesu realizacji zamówienia. Jeśli po następnych 9 godzinach produkty będą nadal w koszyku, system wyśle kolejny komunikat.

Personalizowane rekomendacje produktowe

Każda wiadomość e-mail dodatkowo zawiera propozycje produktów, którymi może zainteresować się użytkownik. Nasz system oparty jest na zaawansowanych algorytmach sztucznej inteligencji, dzięki czemu przedstawiona oferta produktowa dopasowana jest do jego indywidualnych potrzeb i oczekiwań. Wyświetlając użytkownikowi produkty Wybrane dla Ciebie, ułatwiasz mu zakupy, oszczędzasz jego czas i minimalizujesz ryzyko nietrafionych zakupów.

Dlaczego warto wybrać Happy Cart?

  • Aplikacja stawia zarówno klientów jak i właścicieli sklepów internetowych w centrum uwagi

  • Nasz system jest precyzyjny dzięki wykorzystaniu zaawansowanej technologii opartej na algorytmach sztucznej inteligencji

  • Automatyzacja i personalizacja procesu wysyłania wiadomości e-mail pozwala klientom na odtworzenie ich ścieżek zakupowych bez ryzyka utraty wcześniej wybranych produktów, właścicielom sklepów zaś daje możliwość pozostania z nimi w kontakcie

  • Zapisanie zawartości koszyków zakupowych sprawia, że ​​powracający klienci czują się docenieni, a to stanowi dla nich dodatkowy argument za zakupami w Twoim sklepie internetowym

  • Aplikacja umożliwia zebranie najważniejszych informacji o niezakończonych zakupach zanim użytkownik przejdzie do etapu realizacji transakcji, dzięki czemu czas reakcji zredukowany jest do minimum

  • Panel administracyjny aplikacji umożliwia dostęp do statystyk: dokładnej liczby i wartości porzuconych koszyków

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?