Treści zmienne (Message Variables) to treści w ramach kampanii e-mail, do których możesz przypisać tag personalizacji.

Treści zmienne w wiadomościach e-mail pobierają stałą wartość ze scentralizowanego miejsca na Twoim koncie na platformie CDXP.

Po utworzeniu treści zmiennej możesz użyć jej w dowolnej liczby kampanii, a także zaktualizować w dowolnym momencie na stronie Campaigns -> Manage Variables. Po każdej aktualizacji zmiennej wszystkie kampanie korzystające z niej będą wyświetlać nowe informacje. Ułatwia to aktualizowanie fragmentu treści w kampaniach naraz, a nie pojedynczo.

Istnieje wiele sposobów wykorzystania treści zmiennej w kampaniach. Możesz, na przykład, użyć zmiennej do podpisu wiadomości e-mail. Nie stawiamy ograniczeń co do liczby zmiennych, które możesz utworzyć.

Nie możesz jedynie używać treści zmiennych w:

1. Przejdź do zakładki Campaigns, a następnie na stronę Manage Variables.

2. Kliknij przycisk Add.

3. Wpisz nazwę treści zmiennej w polu Personalization Name.

Nazwa zmiennej jest wewnętrzna i powinna być dla Ciebie pomocna, utwórz zatem taką, dzięki której łatwo znajdziesz tę, którą chcesz w danym momencie wykorzystać. Na przykład, jeśli chcesz utworzyć zmienną dla ogólnego podpisu firmowego, możesz nazwać zmienną company signature.

4. Utwórz tag personalizacji dla treści zmiennej w polu Personalization Tag.

Upewnij się, że tag jest czymś, co możesz rozpoznać i zapamiętać. Dzięki temu łatwiej będzie Ci użyć go do swojej kampanii.

5. Wybierz listę, do której chcesz przypisać zmienną.

Informacje zawarte w zmiennej pojawią się tylko dla kontaktów z wybranej listy. Możesz wybrać więcej niż jedną listę, przytrzymując klawisz SHIFT.

6. Wybierz format zmiennej z rozwijanej listy Format.

Możesz wybrać format HTML lub zwykły tekst. HTML oznacza, że ​​możesz używać tej zmiennej tylko w wiadomościach e-mail w formacie HTML, zwykły tekst zaś oznacza, że ​​możesz używać tej zmiennej wiadomości tylko w wiadomościach e-mail zawierających zwykły tekst.

7. Dodaj zawartość do zmiennej wiadomości w polu Visual Editor.

W tej sekcji możesz dodawać i formatować tekst, dodawać obrazy i wstawiać zawartość warunkową. Możesz również dodać personalizację za pomocą tagów personalizacyjnych.

Jeśli wolisz dodać niestandardowy kod HTML podczas tworzenia zmiennej wiadomości, możesz to zrobić, przechodząc na kartę Code Editor.

8. Po dodaniu treści zmiennej kliknij przycisk Add.

Aby dodać zmienną wiadomości do kampanii, wpisz tag personalizacji (patrz punkt 3 powyżej) dla zmiennej w wiadomości.

Kontynuując powyższy przykład, wpisz do kampanii:

%COMPANYSIGNATURE%

Gdy Twój kontakt otrzyma wiadomość e-mail, zobaczy informacje zawarte w Twojej zmiennej (czyli treść utworzoną przez Ciebie w edytorze w punkcie 7).

Jeśli wstawisz zmienną wiadomości do kampanii automatyzowanej, treść tej zmiennej zostanie wyrenderowana dla wszystkich kontaktów. Nie ma wtedy znaczenia, czy znajdują się one na liście wybranej dla zmiennej wiadomości (czyli tej wybranej w punkcie 5).

Zobacz także: