Lista to grupa kontaktów, które wyraziły zgodę na otrzymywanie od Ciebie wiadomości. Są one również podstawowym sposobem grupowania kontaktów na podstawie zainteresowań lub typu wiadomości (biuletyn, ogłoszenia, alerty).
W systemie CDXP QuarticOn użytkownicy mogą się zapisać lub wypisać z danej listy. Zapisanie się na daną listę subskrypcyjną jest równoznaczne z wyrażeniem zgody użytkownika na komunikację marketingową w zakresie danej listy. Aby móc wysyłać e-maile marketingowe, użytkownik musi być zapisany do zdefiniowanej wcześniej listy. System może zbierać dane użytkowników, którzy nie zapisali się na żadną listę (np. wypełnili formularz rejestracyjny do sklepu, ale nie wyrazili zgody na newsletter), niemniej jednak wówczas komunikacja marketingowa do nich nie jest możliwa. System umożliwia kierowanie takich osób do automatyzacji, ale należy być w tym zakresie szczególnie ostrożnym – aby dowiedzieć się więcej, przejdź do tego artykułu.
Po utworzeniu listy w panelu CDXP możesz rozpocząć dodawanie do niej kontaktów.
Aby stworzyć listę:
1. Przejdź do zakładki Contacts -> Lists.
2. Kliknij Add a list w prawym górnym rogu.
3. W okienku wypełnij następujące pola:
Nazwa listy – stwórz krótką, ale zrozumiałą dla Ciebie i Twoich współpracowników nazwę listy.
Lista adresów URL – dodaj stronę swojej firmy do tego pola. Jest to wymagane do celów zgodności.
Opis listy - użyj tego pola, aby przypomnieć kontaktom, dlaczego znajdują się na Twojej liście i dlaczego wysyłasz im e-maile. Jest to przydatne, ponieważ prawdopodobnie Twoje kontakty subskrybowały wiele różnych newsletterów i mogą nie pamiętać rejestracji w Twoim. Delikatne przypomnienie może pomóc w zwiększeniu zaangażowania w Twoje kampanie. Te przypomnienia nie są automatycznie dodawane do Twoich kampanii.
Kliknij przycisk Add.
Co dalej?
Po utworzeniu listy możesz zacząć dodawać do niej kontakty. Można to zrobić za pomocą importu CSV, ręcznego dodawania, formularzy subskrypcji i nie tylko.
Przejdź do artykułu Jak dodawać kontakty do list odbiorców w panelu CDXP? by przyjrzeć się tej kwestii bliżej.