Povinné kroky, které musí každý uživatel přijmout, aby obdržel e-mailovou sekvenci svého opuštěného košíku:
1. Uživatel musí být zaregistrován (to znamená, že si v minulosti vytvořil účet nebo právě tak učinil) na webu a přihlásit se alespoň jednou po instalaci aplikace. Díky tomu o něm můžeme získat nejdůležitější informace.
2. Uživatel přijal marketingovou doložku k přijímání e-mailů s propagačním obsahem. Mohl to udělat na webu pomocí pole pro přihlášení k odběru zpravodaje - v tomto případě pomocí administrátora Shopify e-shopu povolil / deaktivoval toto pole a jeho přítomnost na webové stránce nebo stránce registrace účtu - v tomto případě je to zvyk úprava motivu nesouvisející se samotnou aplikací.
Jakmile jsou splněny výše uvedené dvě podmínky:
3. Uživatel přidal do košíku alespoň jednu položku, nechal ji bez vytvoření objednávky v internetovém obchodě a web zavřel.