Přeskočit na hlavní obsah
Aplikace Happy Cart

Co je Happy Cart a proč byste jej měli mít ve svém internetovém obchodě?

M
Autor: Martyna Woźniszczuk
Aktualizováno před více než 3 lety

O čem je aplikace?

Aplikace Happy Cart vám umožňuje automatizovat a optimalizovat elektronický obchod tím, že:

  1. snížíte počet nedokončených nákupních transakcí sledováním opuštěných vozíků a jejich přeměnou na nové objednávky,

  2. poskytnete zákazníkům výjimečný zážitek z nakupování zasláním personalizovaných doporučení produktů.

Obnova opuštěného vozíku - jak to funguje?

Klíčovým krokem je přidání produktů do košíku. Uživatel nemusí ani zahájit proces plnění objednávky, tzv pokladna, aby si systém pamatoval obsah svého nákupního košíku. Prodloužená doba nečinnosti z jeho strany po přidání produktů do košíku stačí k rozpoznání potřeby zaslat další pobídku, která mu připomene zmeškaný nákup.

To znamená, že pokud si uživatel do hodiny po přidání vybrané produkty nezakoupí nebo je z košíku neodebere, obdrží osobní e-mail, který jim připomene opuštěný vozík a umožní jim vrátit se do obchodu, kde zahájí a dokončí proces pokladny. Pokud jsou produkty v košíku i po dalších 9 hodinách, systém odešle další zprávu.

Personalizovaná doporučení produktu

Každá e-mailová zpráva navíc obsahuje návrhy produktů, které by mohly uživatele zajímat. Náš systém je založen na pokročilých algoritmech umělé inteligence, díky nimž je prezentovaná nabídka produktů šitá na míru jeho individuálním potřebám a očekáváním. Tím, že uživateli ukážete produkty jste vybrali, které, mu usnadníte nakupování, ušetříte jeho čas a minimalizujete riziko zmeškaných nákupů.

Proč zvolit Happy Cart?

  • Aplikace staví do centra pozornosti zákazníky i majitele online obchodů

  • Náš systém je přesný díky použití pokročilé technologie založené na algoritmech umělé inteligence

  • Automatizace a personalizace procesu odesílání e-mailů umožňuje zákazníkům znovu vytvořit své nákupní cesty bez riziko ztráty dříve vybraných produktů, majitelů obchodů a dává vám možnost zůstat s nimi v kontaktu

  • Uložení obsahu nákupních vozíků dává vracejícím se zákazníkům pocit, že jsou oceňováni, a to je pro ně další argument, aby si koupili ve vašem online obchodě

  • Aplikace vám umožňuje shromáždit nejdůležitější informace o nedokončených nákupech dříve, než uživatel přejde do transakce fáze implementace, takže doba odezvy se sníží na minimum

  • Administrační panel umožňuje přístup ke statistikám: přesný počet a hodnotaopuštěných nákupních vozíků

Dostali jste odpověď na svou otázku?